Toimitukset

Toimitamme tilaukset toistaiseksi vain Suomeen. Tuotteet lähtevät suoraan tekijöiltä: yksi paketti tekijää kohden, ja paketit voivat saapua eri aikaan.

Toimitushinnat

Tuotteet ennen alennuksia vähintään 80,00 €: toimitus maksuton tekijältä, jonka tuotteiden summa ylittää 40,00 €. Muut tekijäpaketit 2,50 €/paketti, ei perusmaksua. Alle rajan: 6,90 € + 2,50 €/lisätekijä. Ilmaistoimituskoodi vapauttaa kaikki paketit.

Toimitustavat ja -ajat

• Postin pakettiautomaatti tai noutopiste – yleensä 2–5 arkipäivää tilauksesta.
• Matkahuollon noutopiste – yleensä 2–5 arkipäivää tilauksesta.
• Kotiinkuljetus isoille tuotteille – sovitaan erikseen, 3–7 arkipäivää.

Käsintehdyt ja tilauksesta valmistettavat tuotteet voivat vaatia pidemmän valmistusajan. Arvioitu toimitusaika kerrotaan aina tuotesivulla kohdassa Toimitustiedot.

Toimitusosoite ja sen muokkaaminen

Toimitusosoite annetaan kassalla, ja voit tallentaa sen tilillesi seuraavia tilauksia varten. Osoitetta voi muokata tilaamisen jälkeen Oma tili -sivun tilaushistoriasta niin kauan, kuin tilaus on tilassa Maksettu. Kun tekijä on siirtänyt tilauksen käsittelyyn, osoitteen muutos onnistuu vain ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Seuranta

Saat sähköpostiisi seurantakoodin, kun paketti on lähetetty. Tilauksen tilan (Maksettu → Käsittelyssä → Lähetetty → Toimitettu) näet aina Oma tili -sivulta.

Pakkaaminen

Paketit pakataan ilman muovia: käytämme kierrätettyä pahvia, paperia ja paperiteippiä. Tekijöiltä edellytämme samaa – jos tuotteen suojaus vaatii poikkeuksen, se kerrotaan tuotesivulla.